Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK

1. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinden üye olurken, eğitim satın alırken veya bizimle iletişime geçerken bazı kişisel bilgilerinizi (Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası vb.) topluyoruz. Bu veriler yalnızca hizmet kalitesini artırmak ve sipariş işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla işlenir.

2. Ödeme Güvenliği ve Kredi Kartı Bilgileri

Sitemiz üzerinden yapılan tüm ödeme işlemleri uluslararası PCI-DSS güvenlik standartlarına sahip güvenli ödeme altyapısı (İyzico) aracılığıyla gerçekleştirilir.

• Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle Pipework sunucularında saklanmaz, kaydedilmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• Ödeme esnasında girilen kart bilgileri doğrudan banka ve ödeme kuruluşunun şifreli (SSL) sistemleri üzerinden işlenir.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kullanıcı panelinin yönetilmesi,
• Satın aldığınız dijital eğitimlerin hesabınıza tanımlanması,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
• Talep ve şikayetlerinizin çözümlenmesi, destek sağlanması.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum güvenliğini sağlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum bazı site özelliklerinin çalışmasını kısıtlayabilir.

5. İletişim

Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle info@pipework.tr e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.